Pragmatic Play ist ein relativ junges Unternehmen im Glücksspiel-Markt, das jedoch in kürzester Zeit einen soliden Ruf als treue Online-Spielhallenspezialist aufgebaut hat. Gegründet wurde der Betreiber von Malta im Jahr 2015 und seitdem ist es einer der bekanntesten Namen im Bereich des Slot-Spiels.
Überblick über das Unternehmen
Pragmatic Play ist tatsächlich ein relativ junges Unternehmen, www.pragmaticplaygames.at aber die Erfahrung seiner Gründer und Mitarbeiter dürfte nicht gering sein. Sie haben ihre Expertise in den Bereichen Spielentwicklung, Marketing und Vertrieb aufgebaut, was es ihnen ermöglicht hat, einen großen Marktanteil zu gewinnen. Das Hauptmerkmal von Pragmatic Play ist der Fokus auf Slot-Spiele, die mit einem hohen RTP (Return to Player) ausgestattet sind.
Registrierungsprozess
Um am Glücksspiel teilnehmen und eine eigene Spielpartei starten zu können, muss man zunächst ein Konto eröffnen. Der Prozess ist einfach gehalten: auf der Website von Pragmatic Play Games gibt es einen Button “Jetzt spielen”, den Sie anklicken müssen. Auf derselben Seite sehen Sie dann alle wichtigen Informationen zum Thema Anmeldung oder Einzahlung und die genauen Registrierungsbedingungen.
Um ein Konto zu eröffnen, benötigt man nur einige persönliche Daten wie Vor- und Nachname, Adresse usw. außerdem wird auch eine E-Mail-Adresse verlangt und danach müssen Sie in dem System ein Passwort definieren.
Kundenkonto
Das Kundenkonto ist die wichtigste Funktion im Online Casino Pragmatic Play Games. Hier finden sich alle wichtigen Informationen über den Nutzer, wie sein Profil mit vollständigem Namen, Postleitzahl und Anschrift sowie auch eine Liste aller zur Verfügung stehenden Spielformen.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Einzahlung von Guthaben auf das Kundenkonto. Dies kann man tun indem man entweder über einen E-Mail-Voucher oder per Kreditkarte bezahlt.
Bonussen und Promotion
Pragmatic Play Games bietet eine Vielzahl an Boni für Neukunden sowie für bestehende Kunden. Unter den gängigen Aktionen sind Freispiele, Guthabengutschriften und andere Willkommenspaketes.
Ein Beispiel ist der Willkommenbonus bei Pragmatic Play Games: hierfür erhält ein neuer Spieler 100 € Bonus-Guthaben in Höhe des ersten Einzahlungsbetrags. Der Bonusbetrag kann dann auf der Website im persönlichen Konto eingesehen werden.
Zahlungsverkehr und Ein- & Auszahlungen
Der Zahlungsprozess bei Pragmatic Play Games ist unkompliziert durchgeführt worden: es gibt eine Vielzahl an Optionen, über welche man sein Geld einziehen oder auszahlen lassen kann. Hierbei handelt es sich um gängige Kartentypen (Mastercard und Visa) sowie verschiedene E-Wallets.
Beim Ein- / Auszahlungsvorgang werden die Transaktionssicherheit und -geschwindigkeit ununterbrochen überprüft: Pragmatic Play Games setzt hierbei auf die Qualität des verliehenen Lizenzbriefs von Malta, welcher eindeutig für seine hohe Sicherheitsstandards bekannt ist.
Spielarten & Software-Anbieter
Die Auswahl der Slot-Spiele und weiterer Online-Casinospiele bei Pragmatic Play Games ist einfach unglaublich groß. Die Spieler können aus einer Menge an Spielvarianten wählen: so sind hier unter anderen auch solche vertreten wie Book of Ra, Mermaid Kingdom und weitere.
Der Software-Provider stellt in den Hintergrund zurück. Es handelt sich dabei um eine Marke der von Microgaming GmbH entwickelten Slot-Spiele, also können sich Kunden auf die Qualität setzen: alle Spielautomaten sind optimiert für eine einfache Nutzung über Smartphones oder PCs.
Mobile Version
Eine wichtige Funktion in modernen Casinos ist natürlich auch die Möglichkeit zum mobilen Glücksspiel. Pragmatic Play Games hat mit einem mobilen Casino-Betrieb ein gutes Gespür entwickelt, da alle Spielerin- und Spielermöglichkeiten über das Internet zugänglich sind.
Bis zu 80 Slot-Maschinen können auf Mobilgeräten wie Smartphones gespielt werden. Die Navigation ist einfacher gehalten und so kann man sich leicht durch die verschiedenen Funktionen bewegen.
Sicherheit & Lizenz
Pragmatic Play Games besitzt eine echte Betriebslizenz, die von der Malta Gaming Authority (MGA) verliehen wurde. Dadurch wissen Kunden, dass ihr Geld sicher ist und auch alle Transaktionen geordnet ablaufen können.
Es gibt verschiedene Maßnahmen, die den Schutz der Spieler in einem Online Casino gewährleisten: so werden hier beispielsweise Zahlungen über Karten- oder E-Wallet-Anbieter durchgeführt.
Kundenunterstützung
Die Kundenunterstützung ist ein weiterer wichtiger Punkt im Pragmatic Play Games-Casino, da eine gute Unterstützungsseite dazu beitragen kann, das Spielerlebnis zu verbessern.
Dort erhalten die Nutzer Antworten auf häufige Fragen sowie können auch persönliche Anliegen schriftlich an Kundenunterstützung weitergeben: für schnelle Lösungen der Probleme werden drei weitere Möglichkeiten verfügbar gemacht.
Kundenbedürfnisse & Benutzererfahrung
Pragmatic Play Games hat sich bemüht, seine Nutzergruppe zu verstehen und auf deren Bedürfnisse einzugehen: so ermöglicht es den Spielerin- oder Spielern, verschiedene Spiele auszuwählen. Bei einer Vielzahl an Optionen für die Zahlungsmöglichkeiten finden sie immer eine geeignete Lösung.
Insgesamt ist Pragmatic Play Games ein sehr guter Online-Spielhallenspezialist und hat sich mit einfachem Spielen überzeugt, besonders auch unter jungen Spielern.
Zusammenfassende Bewertung & Fazit
Insgesamt hat das Unternehmen für sich eine glänzende Bilanz aufgebaut: nicht nur durch den hohen RTP bei seinen Slot-Spielen (was für ein besseres Spielerlebnis und höhere Gewinnchancen sorgt) sondern auch an der breiten Palette verschiedener Spiele.
Um zu sehen, inwieweit sich eine Unterstützung wohler als bei anderen Anbietern gestaltet hat, kann man gerne auf die Bewertungen anderer Kunden schauen.
Schluss
Insgesamt ist Pragmatic Play Games ein sehr empfehlenswertes Casino für alle, die einen tollen Online-Glücksspiel-Service suchen und nicht nur über den Auszahlungsvorgang hinausgehen möchten: auch die sichere Abwicklung der Einzahlungen ist unkompliziert.
Die Spieler können hier einfach auswählen, was sie spielen möchten – ob es nun Slots oder Roulette sein darf.
Pragmatic Play hat ein positives Image und wird sich also weiterentwickeln!
